Lo Sportello Unico Attività Produttive è lo strumento istituito dal D.P.R. 7 settembre 2010 n. 160 che permette di presentare e gestire per via telematica le pratiche relative alle attività produttive e alle prestazioni di servizi (ivi comprese le pratiche edilizie relative ad immobili con destinazione non residenziale).
Il SUAP è l’unico punto di accesso territoriale consentito e il punto di riferimento per l’imprenditore e per chi intende diventarlo: riceve e gestisce infatti tutte le domande, dichiarazioni, segnalazioni o comunicazioni inerenti ogni procedura legata alle attività produttive e alle prestazioni di servizi.
Help Desk Regionale
Il servizio di Help Desk di tipo tecnico della Rete Regionale dei Suap è disponibile per i seguenti utenti:
A. Cittadini imprenditori;
B. Cittadini professionisti;
C. Operatori SUAP.
e accessibile tramite:
numero verde 800-980102 con orario 08:00-20:00 dal lunedì al sabato (esclusi i festivi) per accettatore delle pratiche per utenti A e B, con orario 08:00-18:00 dal lunedì al sabato (esclusi i festivi) per utente C;
fax 055-0481460;
email: reteregionale-suap@regione.toscana.it
Si ricorda che tale servizio è dedicato al supporto tecnico per l'utilizzo dell'accettatore delle istanze e non a fornire ausilio sulle informazioni richieste nei moduli on line, che potrete richiedere direttamente al SUAP interessato al ricevimento della pratica on-line.